Als einer von uns Swissair flog und beim Boarding Schweizer Schokolade bekam, war er entzückt. Ob sich der Effekt dieser kleinen, aber klugen Geste verstärken ließe, wenn die Passagiere die Schokolade beim Verlassen des Flugzeuges bekämen?

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Steve J. Martin
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Überzeugen mit einfachen Kniffen

Wir wollen uns zugehörig fühlen und neigen oftmals dazu, anderen mehr zu vertrauen, als uns selbst. Dies macht Menschen zu leicht manipulierbaren Wesen. Hier erfahren Sie, wie Sie mit kleinen Veränderungen große Wirkung beim Überzeugen erzielen.
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Überredungskunst
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