Durch Anerkennung und Aufmunterung kann man in einem Menschen die besten Kräfte mobilisieren. Nichts tötet hingegen seinen Ehrgeiz so gründlich wie Kritik von Vorgesetzten. Ich kritisiere nie jemanden.
Wie man Freunde gewinnt
Wie gewinnen Sie die Sympathie Ihrer Mitmenschen, weshalb sollten Sie es vermeiden, andere Menschen zu kritisieren und was können Sie stattdessen tun? Wie begeistern Sie die Menschen, mit Ihnen an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten? Das erfahren Sie in Dale Carnegie' Bestseller in komprimierter Form.