Es ist besser, zu versuchen zu verstehen, warum er/sie so gehandelt hat? Das ist interessanter als Kritik, schafft Sympathie und eine Atmosphäre der Nachsicht und Güte. "Alles verstehen heißt alles verzeihen"

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Wie man Freunde gewinnt

Wie gewinnen Sie die Sympathie Ihrer Mitmenschen, weshalb sollten Sie es vermeiden, andere Menschen zu kritisieren und was können Sie stattdessen tun? Wie begeistern Sie die Menschen, mit Ihnen an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten? Das erfahren Sie in Dale Carnegie' Bestseller in komprimierter Form.

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Es ist dumm, andere zu kritisieren. Ich habe genug Verdruß mit meiner eigenen Beschränktheit, ohne mich noch darüber aufzuregen, daß der liebe Gott es offensichtlich nicht für richtig hielt, alle Menschen mit gleich viel Intelligenz auszustatten.

Torsten Caspar

Kritik bringt nichts, da der Andere in die Defensive gedrängt wird und häufig beginnt, sich zu rechtfertigen. Kritik ist gefährlich, denn der Stolz des anderen wird angegriffen und das Selbstwertgefühl wird gekränkt.

Torsten Caspar

Belohnungen für gutes Benehmen oder das Herausstellen der Vorteile für das Gegenüber sind besser als Kritik. Gelerntes wird dann auch besser behalten.

Torsten Caspar

So sehr wir nach Anerkennung dürsten, so sehr fürchten wir Mißbilligung.

Torsten Caspar

Vorwürfe sind wie Brieftauben. Sie kehren immer wieder in den eigenen Schlag zurück.

Torsten Caspar

Allen zuliebe und niemandem zuleid. Tadeln Sie nicht! Unter ähnlichen Umständen wären wir auch nicht anders.

Torsten Caspar

Möchten Sie gerne den einen oder anderen Ihrer Freunde oder Kollegen etwas ändern, umerziehen oder bessern? Aber warum beginnen Sie nicht bei sich selbst?

Torsten Caspar

Jeder kehre den Schnee vor seiner Tür und kümmere sich nicht um das Eis, das auf dem Dach des Nachbarn liegt.

Chinesisches Sprichwort

Ihre schlechten Manieren werden nur noch von Ihren schlechten Manieren übertroffen. R.H. Davis's Antwort auf einen Brief mit dem Schluss: "Diktiert, aber ungelesen abgeschickt"

Torsten Caspar

Das Geheimnis von Benjamin Franklin's diplomatischem Erfolg: "Ich sage über niemanden etwas Schlechtes und über jeden alles Gute, das ich über ihn weiß."

Torsten Caspar

Jeder Narr kann kritisieren, verurteilen, reklamieren und die meisten Narren tun es auch. Aber um zu verstehen und zu verzeihen, dazu braucht es Charakter und Selbstbeherrschung.

Torsten Caspar

Ein Vater tadelt seinen Sohn bei jeder Gelegenheit, dann wird ihm reumütig sein Verhalten bewußt. Dies ist leider exemplarisch für viele Situationen in unserem Leben. Fragen Sie sich, ob das wirklich ein Grund zum Tadel, ob dies wirklich so schlimm ist?

Torsten Caspar

Der stärkste Trieb in der menschlichen Natur ist der Wunsch, bedeutend zu sein.

Torsten Caspar

Wie bringt man jemand dazu, etwas bestimmtes zu tun? Am besten erreicht man es, indem er es selbst will.

Torsten Caspar

Alles was wir tun, basiert entweder auf dem Sexualtrieb oder dem Verlangen nach persönlicher Geltung.

Torsten Caspar

Eine unausrottbare Eigenschaft im Wesen des Menschen ist sein Verlangen nach Anerkennung

Torsten Caspar

Fast alle Grundbedürfnisse (Gesundheit, Nahrung, Schlaf, Geld Sex, Kinder...) gehen für gewöhnlich in Erfüllung. Bedeutung und Anerkennung zu erlangen, ist schwieriger und deshalb eine starke Motivation.

Torsten Caspar

Sagen Sie mir, was Ihnen das Gefühl von Bedeutung gibt und ich sage Ihnen, wer Sie sind, denn daran läßt sich Ihr Charakter ablesen.

Dale Carnegie

Ich betrachte meine Fähigkeit, die Menschen zu begeistern als meinen größten Vorteil.

Charles Schwab

Durch Anerkennung und Aufmunterung kann man in einem Menschen die besten Kräfte mobilisieren. Nichts tötet hingegen seinen Ehrgeiz so gründlich wie Kritik von Vorgesetzten. Ich kritisiere nie jemanden.

Charles Schwab

Ich glaube, daß man Menschen anspornen muss. Deshalb lobe ich ebenso gerne, wie ich ungern tadle. Bin ich mit einer Leistung zufrieden, so erkenne ich sie aufrichtig an und gehe großzügig mit Lob um.

Charles Schwab

Eine Frau bittet ihren Mann, sechs Dinge zu nennen, die er an ihr geändert haben möchte. Er kauft am nächsten Tag 6 Rosen und sagt: "Mir fallen keine 6 Dinge ein, die ich an Dir anders haben möchte. Ich liebe Dich so, wie Du bist."

Torsten Caspar

Anerkennung ist echt und kommt von Herzen und Schmeichelei ist unecht und kommt aus dem Mund. Erstere ist selbstlos und wird geliebt, die andere ist selbstsüchtig und wird verachtet.

Torsten Caspar

Fürchte dich nicht vor Feinden, die dich angreifen. Hüte dich vor den Freunden, die dir schmeicheln.

Inschrift an der Büste von General Obregon

"... alles Gute und Freundliche, das ich einem Menschen erweisen oder beherzigen kann, lasst mich deshalb sogleich tun. Lasst es mich nicht hinausschieben und nicht vernachlässigen, denn ich werde diesen Weg kein zweites Mal gehen."

Dale Carnegie

Jeder Mensch, mit dem ich zu tun habe, ist mir in irgendeiner Beziehung überlegen, und ich kann von ihm lernen.

Ralph Waldo Emerson

Carnegie Regel 2 Geben Sie ehrliche und aufrichtige Anerkennung.

Torsten Caspar

Sprechen Sie mit Menschen darüber, was sie haben möchten und wie sie es bekommen können.

Torsten Caspar

Man muß immer zuerst beim anderen das Bedürfnis wecken, das zu tun, was wir von ihm wünschen. Wem dies gelingt, der hat die ganze Welt auf seiner Seite.

Harry A. Overstreet

Wenn es überhaupt ein Geheimnis des Erfolges gibt, so besteht es in der Fähigkeit, sich auf den Standpunkt des anderen zu stellen und die Dinge ebenso von seiner Warte aus zu betrachten wie von unserer.

Henry Ford

I dont drink anymore on the other hand I dont drink any less either.

W.C. Fields

It is easy to be nice, even to an enemy - from lack of character.

Dag Hammarskjold

Only individuals have ends and can act to attain them. There are no such things as ends of or actions by 'groups,' 'collectives,' or 'States,' which do not take place as actions by various specific individuals.

Murray Rothbard

Turnberry is truly one of the most spectacular properties on earth. The views, the setting, and grandeur of the hotel - there's just nothing else like it. We've respected the architectural history of the hotel first and foremost, but most of all, we've respected the tradition of golf at Turnberry.

Eric Trump

If we bring together the right people, communities can flourish and wildlife can survive alongside them.

Jochen Zeitz

The Why's of suffering keep us shrouded in a seemingly bottomless void of abstraction where God is reduced to a finite ethical agent, a limited psychological personality, whose purposes measure on the same scale as ours.

Tullian Tchividjian

I'm not going to be caught around here for any fool celebration. To hell with birthdays!

Norman Rockwell

If someone messes up, let it go. If they keep messing up, let them go.

Anonymous

Only take someones hand in a certain way even look into their eyes in a certain way and the world is changed forever.

Iris Murdoch

When you find a man who knows his job and is willing to take responsibility, keep out of his way and don't bother him with unnecessary supervision. What you may think is cooperation is nothing but interference.

Thomas Dreier

Financial literacy is an issue that should command our attention because many Americans are not adequately organizing finances for their education, healthcare and retirement.

Ron Lewis

If I wanted to make something that actually made a difference roughly in this industry, I would make a documentary. That would be the closest I could come to actually try and make a difference.

Neill Blomkamp

I just love music - by no stretch of the imagination am I professionally competent.

Vikram Seth

The Youth of a Nation are the trustees of posterity.

Benjamin Disraeli

Every time I have visited the U.S., I have been asked to let loose my hair and remove the hair pins. Each time, I have put up a defiant face.

Preneet Kaur

I didn't know how to write a novel, so I sort of let it happen in waves. The only way I could write it was to think like scenes in a movie.

Eileen Myles

The universe hands you opportunities for a while, and if you don't take them, the universe says to itself, 'Oh I see, this person doesn't like opportunities' and stops giving them to you.

Doug Coupland

If you have time to be with a dog, and the dog is smart, you come to understand the dog, and the dog understands you. They're not hard to train. But they have to be smart, and you have to spend time with them. It's like coaching. I was a better coach when I had smart players.

Bud Grant