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les rêveurs doivent lutter contre l’indécision et le désintérêt qu’ils ont pour leur apparence, qui peut donner une mauvaise première impression. Les analystes doivent veiller à conserver une vision globale de la situation, à ne pas s’attacher aux détails et à ne pas être trop distants et critiques. Les persuasifs lutt — -er contre leur propension à l’exagération et au bavardage, qui peut nuire à la collecte des informations chez l’autre, et à l’évitement systématique de la confrontation. Enfin, les contrôleurs doivent veiller à ce que leur assurance ne nuise pas à leur capacité d’écoute, à ne pas être trop impatients ni trop têtus.

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