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品牌执着 品牌执着则是品牌忠诚的最高层次,它反映出消费者强烈地偏好某个品牌,接受替代品的意愿低,愿意为获得这个品牌的产品支付更高的费用或/和更多的时间和精力,同时,对该品牌产品的“瑕疵”也更加宽容(容忍度更高)。

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谭小芳
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品牌忠誠度

如何提高品牌忠誠度,與消費者之間產生長期且穩定的互需、互助關係
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