人性化的滿足消費者需求就是要真正瞭解消費者。與顧客保持緊密接觸,才有可能深入地瞭解顧客的內心世界和潛在需求,為產品和服務的改進提供第一手翔實的信息

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品牌忠誠度

如何提高品牌忠誠度,與消費者之間產生長期且穩定的互需、互助關係
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