Будьте чуткими Позаботьтесь о том, «чтобы помочь человеку справиться с неприятными эмоциями и удержать его в организации», Очень важно поддержать человека, чтобы в его душе не поселилась тревога. Вы же не хотите, чтобы сотрудник начал домысливать? Похвалите за конкретную выполненную работу или поведение.
Вежливый отказ. "Ребекка Найт"
Непросто сказать сотруднику, что вместо него повысили кого-то другого, особенно если вы цените его и то, что он делает. Как сообщить плохую новость?