Чего не делать -Не откладывайте неприятный разговор на потом. -Не импровизируйте. Спланируйте, что вы хотите сказать и какими именно словами. -Не обещайте вашему сотруднику повышение. Скорее всего, вы не сможете дать ему 100-процентной гарантии.

Вежливый отказ

Не ленитесь, подготовьтесь к разговору «не импровизируйте». Перед разговором с сотрудником «спланируйте, что именно и как вы хотите сказать». Нужно записать свои мысли и отрепетировать речь вслух. В такой ситуации вы чувствуете себя неловко и плохо воспринимаете эмоции других». Не стоит затягивать с беседой.

Будьте предельно откровенны, старайтесь ничего не скрывать Нужно объяснить, как было принято решение, чем больше информации, тем лучше. «Мы думаем, что другие понимают нас и наши намерения. Вам стоит описать ситуацию и факторы, которые повлияли на выбор кандидата».

Будьте чуткими Позаботьтесь о том, «чтобы помочь человеку справиться с неприятными эмоциями и удержать его в организации», Очень важно поддержать человека, чтобы в его душе не поселилась тревога. Вы же не хотите, чтобы сотрудник начал домысливать? Похвалите за конкретную выполненную работу или поведение.

Отложите разговор о продвижении Сотрудник первым делом спросит: «Почему я не получил эту должность?» Но не следует в разговоре скатываться к оценке эффективности. Избегайте критических замечаний.

Не обещайте лишнего — это попытка смягчить удар обещаниями, которых вы можете не сдержать. «Пытаться сгладить негатив — совершенно естественно, однако вам нужно всячески сопротивляться этому импульсу».

Убедитесь, что ваш сотрудник в порядке «Когда вам сообщают плохую новость, тем более неожиданно, вы часто не можете до конца ее осмыслить. «помогайте и направляйте его» «Обсуждайте с ним возможности профессионального и личного развития, фокусируясь на будущем».

Что делать -Проявите эмпатию. Будьте внимательны и чутки к самооценке вашего сотрудника. -Хвалите и поддерживайте его. -Обсудите с ним план профессионального роста и развития во время личной встречи.

You know, the character of Isabelle in 'Love Crime' is the only character I feel the furthest from. I have nothing to share with her, so it was really difficult. Being an actor of composition is something, but you always base yourself on something you know about.

Strangers are just family you have yet to come to know.

'The Exorcist' is absolutely my favorite horror film, and I watched it when I was, like, seven years old with my mother for the first time. I don't know why my mom let me watch that. I couldn't go to the bathroom by myself. I couldn't go upstairs by myself. I couldn't sleep.

The young come in many guises: vigorous and passionate, vindictive and mean-spirited. And not every person over 65 is dozing in a retirement home.

I am utterly in love with my son and my boyfriend and live in the most magical place on Earth. I've been in Norway for ten months now and I have loved every minute of it.

I had always dreamed of living in Chapel Hill. When I was a college student at Hollins University in Virginia, I came down to Chapel Hill for summer school and just loved it.

I admit there's an element of brutality in all my work - it's part of the truth about human existence I always want to explore - but the last thing I'm trying to do is put on some kind of freak show, inviting people to get off on other people's pain and humiliation.

If you don't have any confidence, you're not going to do anything.

There is a need to take advantage of the change that has taken place in the Congo, however tragic that has been in its coming.

To be successful you have to have your heart in your business and your business in your heart.

The Rio de Contas, a wide, almost delta-like river, was startling, a sudden big sky and a feeling of openness, and very bright. It was noisy with birds. The rain forest houses most of the earth's plant and animal population. I hadn't anticipated it would be so loud.

You have the biggest impact on controlling, on affecting local lives as mayor. It's so much more important than being a state legislator.

I've been head of strategy at IBM and together with my colleagues built our five-year plan. My priorities are going to be to continue to execute on that.

Fashion and interior design are one and the same.

I'm no longer dependent on the movie business to make a living. So if I want to make movies as other old guys would play golf, I can.

One piece of advice that I would give to any young athlete or performer is remember to thank your mom.

Be driven with purpose. Be relentless in your alignment with excellence. Pay no mind to the disimpassioned impotent haters.

The hardest thing to learn in life is which bridge to cross and which to burn.

Mixed reactions? Sure, I get them all the time. I'm a Marmite artist.

I'm from the streets of New York. I know what tough talk sounds like.

Companies like Husk Power Systems are working to impact positively not only the environment, but to ensure that someday everyone, including the poorest of the poor in rural India, will have access to clean and affordable electricity.

When I was in school, sport was given utmost importance. I think it's fantastic for character building, for team playing, and I think it's a great profile for a nation. One in every six people on Earth is an Indian, and I look forward to the day when we can compete with the heavyweights of the sporting world and do well in the medal tally.

Life passes into pages if it passes into anything.

Every time I start a new piece of work, I spend a long while under the duvet thinking I can't do it.