Будьте предельно откровенны, старайтесь ничего не скрывать Нужно объяснить, как было принято решение, чем больше информации, тем лучше. «Мы думаем, что другие понимают нас и наши намерения. Вам стоит описать ситуацию и факторы, которые повлияли на выбор кандидата».
Вежливый отказ. "Ребекка Найт"
Непросто сказать сотруднику, что вместо него повысили кого-то другого, особенно если вы цените его и то, что он делает. Как сообщить плохую новость?