Das gezielte Nachfragen beim Gegenüber, seine Aussage bitte zu konkretisieren, zu begründen oder zu erklären, hilft uns, diese besser nachvollziehen zukönnen. Zusätzlich gewinnen wir Zeit, unsere Gedanken zu ordnen und zu überdenken. Diese Zeit hatte unser Gegenüber nicht.
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Ab heute kränkt mich niemand mehr
Kränkungen entstehen schnell. Oft reicht ein schräger Blick, ein falscher Kommentar oder missverständliche Kritik. Wir fühlen uns verletzt und in unserer Person angegriffen. Doch wie entstehen Kränkungen? Wie können wir diese vermeiden? Und wie reagieren wir richtig? 101 Power-Strategien, um Zurückweisung und Kritik nicht mehr persönlich zu nehmen!