Fühlen wir uns verletzt oder ungerecht behandelt, reagieren wir nicht rational. Trainieren wir, ruhig und gelassen zu reagieren, steigern wir auch unsere Erfolgschancen auf eine Konfliktlösung.
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Ab heute kränkt mich niemand mehr
Kränkungen entstehen schnell. Oft reicht ein schräger Blick, ein falscher Kommentar oder missverständliche Kritik. Wir fühlen uns verletzt und in unserer Person angegriffen. Doch wie entstehen Kränkungen? Wie können wir diese vermeiden? Und wie reagieren wir richtig? 101 Power-Strategien, um Zurückweisung und Kritik nicht mehr persönlich zu nehmen!