Единственный способ заставить человека что-то сделать - это проявить в нем желание захотеть это сделать.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в обороняющую позицию. Критикуя мы не добивается устойчивых изменений и часто обижаем людей.

Любой глупец может критиковать осуждать и жаловаться - и большинство глупцов так и поступают. Но для того, чтобы понимать и прощать требуется сильный характер и самообладание.

Мудрец тот, кто отдает то, что не может удержать, для того, чтобы потом получить то, что не сможет потерять.

Сам Бог не намерен судить человека до конца его дней. Почему же это можем делать мы? Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.

Высказывайте свое одобрение честно и искренне. Хвалите людей за их достижения и говорите меньше или не говорите о их промахах.

На земле нет другого способа воздействия на людей, кроме как говорить им о том, что они хотят, и показать им, как это лучше получить.

Если у вас возникло желание убедить кого-то в чем-то, прежде чем говорить, спросите себя: как я могу убедить моего собеседника сделать это?

Если и есть какой-либо секрет успеха - то он состоит в способности понять точку зрения другого человека, и видеть проблему не только со своей, но и с его стороны.

85% финансового успеха зависит от вашей личности и способности коммуницировать, договариваться и вести. Шокирующе, но всего на 15% зависит от технических знаний.

Искренний интерес к человеку поможет убедить его уделить вам время и оказать содействие. Если мы хотим обрести друзей, то давайте будем делать что-нибудь и для других. Это требует времени, бескорыстия и заботы.

Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Улыбайтесь. Ваша улыбка озаряет жизнь всех, кто видит ее. Ваша улыбка поможет другим понять, что не все так безнадежно, что в мире еще есть радость.

Звук своего собственного имени сладостен и необычайно важен для человека. Обращение по имени к человеку, вне зависимости от его ранга и положения, дает необыкновенный результат.

Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе. Говорите на тему, интересующую вашего собеседника.

Убеждайте человека в его собственной значимости и делайте это искренне. Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Если вы собираетесь доказать что-то, не говорите об этом никому. Делайте это так тонко и искусно, чтобы никто не понял ваших намерений.

Человека невозможно чему-либо научить, можно лишь помочь ему найти это внутри себя

Люди честны и готовы выполнять свои обязательства. Апеллируйте к благородным мотивам.

Искренний интерес к другим людям - это самое важное качество, которым должен обладать торговец, впрочем, и любой другой человек.

Человек имеет две причины по которым он совершает тот или иной поступок: одна - привлекательная внешне, а другая - истинная. Сам человек действует на основании истинной причины. Для того, чтобы изменить человека взывайте к благородным мотивам.

Обращайте внимание человека на его ошибки косвенно. Не используйте союз "но", а заменяйте его на союз "и".

Сначала говори о своих собственных ошибках, и только потом критикуйте другого человека.

Критика тормозит развитие способностей. Похвала - наоборот. Чтобы эффективно руководить людьми хвалите их за малейшие достижения. Одобряйте их каждый удачный шаг. Будьте искренни в своей оценке и щедры на похвалу.

Хорошо отзывайтесь о людях и они будут стремиться соответствовать вашему мнению о них.

Even though 'Glee' is sometimes a hard road, I am very excited about writing a multi-year arc.

When a person is dispossessed of his land, there is a reaction and you have to deal with the reaction properly. You just can't deal with the reaction by giving him money.

If I'm feeling down in the dumps, or like I need a pop of colour, I'll put on MAC's Lipstick in Lady Danger. I discovered red lipstick when I did the Oscar season: Chanel sent me one and I realised how classic and glamorous it can be.

Look at timber prices in the late '90s, at around $50. If you count the true damage of cutting down forests, the resultant flooding, insurance claims, and so on, then the timber price should have been $100.

I'm learning the power of going away for the weekend and keeping myself company.

Words are not trivial. They matter because they raise consciousness.

I come from a working-class family. They're the people I know and the people I love, I guess. I do not write about them for political reasons, but because, as I see it, most interesting things - social, political, emotional - take place there. It's a bottomless well for an author like me.

Mathematics are the result of mysterious powers which no one understands, and which the unconscious recognition of beauty must play an important part. Out of an infinity of designs a mathematician chooses one pattern for beauty's sake and pulls it down to earth.

People really are very concerned when they put their head on the pillow at night - they're concerned that America may cease to be what America has been because we are leveraging the future of our children and our grandchildren.

Will and intellect are one and the same.

Justice is the insurance which we have on our lives and property. Obedience is the premium which we pay for it.

There are many theories about the best way to remove excess carbon from the atmosphere - some are ludicrous, others are at least worth study. The most commonly discussed plan is to lace the sky with reflective chemicals.

The confirmation for both jobs - 'AMC' and 'Smallville' - came through on the same day, so there was a lot of wine flowing in the Hartley house that night!

For me no good food is illuminated without acidity.

Alan was always interested in politics in a major way. He actually believes that anarchy is a politically viable system, but I don't. I was always interested in putting forward the ideas that represented my viewpoint. I feel the same about anything I'm doing.

You have to make thousands and thousands of drawings before an illustration is perfected.

I want to make sure we are presenting to the South Australian people a Government that is open and accountable. I want to make sure that we maintain public confidence in government at all levels.

There is probably no oral society that fails to mark the spatial distinction of left and right, peculiar as this distinction may be.

We need to get back to a level of social responsibility that we haven't seen for a long time.

In my life I've gone through a lot of really hard times. I went through depression and had so many challenges that I overcame. And I overcame because I just decided to be happy.

I'm so impressed with the quality of the 'Evening News.'

I had everything I'd hoped for, but I wasn't being myself. So I decided to be honest about who I was. It was strange: The people who loved me for being funny suddenly didn't like me for being... me.

'It is finished' will not be, as we know from the tradition of the ordering of these words from the cross, the last words of Jesus. 'It is finished' is a cry of victory.

There is a lot of dignity in having the ability to confront the inconsequence of reality.