Высказывайте свое одобрение честно и искренне. Хвалите людей за их достижения и говорите меньше или не говорите о их промахах.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в обороняющую позицию. Критикуя мы не добивается устойчивых изменений и часто обижаем людей.

Любой глупец может критиковать осуждать и жаловаться - и большинство глупцов так и поступают. Но для того, чтобы понимать и прощать требуется сильный характер и самообладание.

Единственный способ заставить человека что-то сделать - это проявить в нем желание захотеть это сделать.

Мудрец тот, кто отдает то, что не может удержать, для того, чтобы потом получить то, что не сможет потерять.

Сам Бог не намерен судить человека до конца его дней. Почему же это можем делать мы? Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.

На земле нет другого способа воздействия на людей, кроме как говорить им о том, что они хотят, и показать им, как это лучше получить.

Если у вас возникло желание убедить кого-то в чем-то, прежде чем говорить, спросите себя: как я могу убедить моего собеседника сделать это?

Если и есть какой-либо секрет успеха - то он состоит в способности понять точку зрения другого человека, и видеть проблему не только со своей, но и с его стороны.

85% финансового успеха зависит от вашей личности и способности коммуницировать, договариваться и вести. Шокирующе, но всего на 15% зависит от технических знаний.

Искренний интерес к человеку поможет убедить его уделить вам время и оказать содействие. Если мы хотим обрести друзей, то давайте будем делать что-нибудь и для других. Это требует времени, бескорыстия и заботы.

Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Улыбайтесь. Ваша улыбка озаряет жизнь всех, кто видит ее. Ваша улыбка поможет другим понять, что не все так безнадежно, что в мире еще есть радость.

Звук своего собственного имени сладостен и необычайно важен для человека. Обращение по имени к человеку, вне зависимости от его ранга и положения, дает необыкновенный результат.

Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе. Говорите на тему, интересующую вашего собеседника.

Убеждайте человека в его собственной значимости и делайте это искренне. Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Если вы собираетесь доказать что-то, не говорите об этом никому. Делайте это так тонко и искусно, чтобы никто не понял ваших намерений.

Человека невозможно чему-либо научить, можно лишь помочь ему найти это внутри себя

Люди честны и готовы выполнять свои обязательства. Апеллируйте к благородным мотивам.

Искренний интерес к другим людям - это самое важное качество, которым должен обладать торговец, впрочем, и любой другой человек.

Человек имеет две причины по которым он совершает тот или иной поступок: одна - привлекательная внешне, а другая - истинная. Сам человек действует на основании истинной причины. Для того, чтобы изменить человека взывайте к благородным мотивам.

Обращайте внимание человека на его ошибки косвенно. Не используйте союз "но", а заменяйте его на союз "и".

Сначала говори о своих собственных ошибках, и только потом критикуйте другого человека.

Критика тормозит развитие способностей. Похвала - наоборот. Чтобы эффективно руководить людьми хвалите их за малейшие достижения. Одобряйте их каждый удачный шаг. Будьте искренни в своей оценке и щедры на похвалу.

Хорошо отзывайтесь о людях и они будут стремиться соответствовать вашему мнению о них.

He who desires, but acts not, breeds pestilence.

God does nothing except in response to believing prayer.

I've been a philanthropist for all my life, and... I've had many involvements in humanitarian and environmental issues.

Learning how to interact with customers is something that anyone starting any business must master. It's an amazing opportunity to be able to learn the ropes at an established company and then employ your expertise at your own company.

I believe that any violation of privacy is nothing good.

I'm not a phony-friendly guy and I'm usually very quiet and not a big laugher, so some people might take that for rudeness and being mean. If anyone ever got that impression, I apologize. I love all my fans and really appreciate all their support!

Getting better from depression demands a lifelong commitment. I've made that commitment for my life's sake and for the sake of those who love me.

The largest single contributor to Iraq's security is that effort of Iraqi people who continue to step forward to join the various Iraqi security forces.

I have some wigs at home just for fun. Throughout my years, my hair has been treated in a not very nice way, so I have to be careful.

If you're playing for five hours you don't want to score goals all the time and I loved dribbling. I could score a goal, but I preferred to dribble.

The more you put in your body, the more you have to regulate it with insulin. So later kickoffs, you're talking about breakfast, lunch and a pregame meal, so that's more food you've got to be aware of and what you put in your body. A noon game, light breakfast, a little fruit and some insulin, and I'm good to go.

My weight has always been a struggle for me.

The exuberance of democracy leads to undisciplined and disorderly conditions which are inimical to development.

The only thing that comes naturally to me is my energy.

I love doing demonstrations. I think to be a great chef you have to be a great teacher. I love doing classes with people who love food and enjoy food, bringing them all around one table so to speak.

You know, everybody believes in free speech until you start questioning them about it.

For all of the continued awareness of systemic violence and oppression, there isn't a lot of talk about that psychological toll of racism, at least in white circles and white media.

It was not by accident that the greatest thinkers of all ages were deeply religious souls.

Biker chicks want the bad boy.

Worry is most often a prideful way of thinking that you have more control over life and its circumstances than you actually do.

When we get in late and the only thing open is fast food it can be tough to maintain a healthy diet.

Humility may well be one of the most difficult of the fruit of the Spirit to be cultivated in us - and to maintain. That's because without humility, it's not likely that you will put your complete trust in God.

Real love brings pain. Real love means sacrifices and hurts and all the thousand shocks of life. But it also means beauty, true beauty.

There's still a 1950s view of cinema, that there's one audience and they all want to see the same thing.