Люди честны и готовы выполнять свои обязательства. Апеллируйте к благородным мотивам.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в обороняющую позицию. Критикуя мы не добивается устойчивых изменений и часто обижаем людей.

Любой глупец может критиковать осуждать и жаловаться - и большинство глупцов так и поступают. Но для того, чтобы понимать и прощать требуется сильный характер и самообладание.

Единственный способ заставить человека что-то сделать - это проявить в нем желание захотеть это сделать.

Мудрец тот, кто отдает то, что не может удержать, для того, чтобы потом получить то, что не сможет потерять.

Сам Бог не намерен судить человека до конца его дней. Почему же это можем делать мы? Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.

Высказывайте свое одобрение честно и искренне. Хвалите людей за их достижения и говорите меньше или не говорите о их промахах.

На земле нет другого способа воздействия на людей, кроме как говорить им о том, что они хотят, и показать им, как это лучше получить.

Если у вас возникло желание убедить кого-то в чем-то, прежде чем говорить, спросите себя: как я могу убедить моего собеседника сделать это?

Если и есть какой-либо секрет успеха - то он состоит в способности понять точку зрения другого человека, и видеть проблему не только со своей, но и с его стороны.

85% финансового успеха зависит от вашей личности и способности коммуницировать, договариваться и вести. Шокирующе, но всего на 15% зависит от технических знаний.

Искренний интерес к человеку поможет убедить его уделить вам время и оказать содействие. Если мы хотим обрести друзей, то давайте будем делать что-нибудь и для других. Это требует времени, бескорыстия и заботы.

Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Улыбайтесь. Ваша улыбка озаряет жизнь всех, кто видит ее. Ваша улыбка поможет другим понять, что не все так безнадежно, что в мире еще есть радость.

Звук своего собственного имени сладостен и необычайно важен для человека. Обращение по имени к человеку, вне зависимости от его ранга и положения, дает необыкновенный результат.

Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе. Говорите на тему, интересующую вашего собеседника.

Убеждайте человека в его собственной значимости и делайте это искренне. Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Если вы собираетесь доказать что-то, не говорите об этом никому. Делайте это так тонко и искусно, чтобы никто не понял ваших намерений.

Человека невозможно чему-либо научить, можно лишь помочь ему найти это внутри себя

Искренний интерес к другим людям - это самое важное качество, которым должен обладать торговец, впрочем, и любой другой человек.

Человек имеет две причины по которым он совершает тот или иной поступок: одна - привлекательная внешне, а другая - истинная. Сам человек действует на основании истинной причины. Для того, чтобы изменить человека взывайте к благородным мотивам.

Обращайте внимание человека на его ошибки косвенно. Не используйте союз "но", а заменяйте его на союз "и".

Сначала говори о своих собственных ошибках, и только потом критикуйте другого человека.

Критика тормозит развитие способностей. Похвала - наоборот. Чтобы эффективно руководить людьми хвалите их за малейшие достижения. Одобряйте их каждый удачный шаг. Будьте искренни в своей оценке и щедры на похвалу.

Хорошо отзывайтесь о людях и они будут стремиться соответствовать вашему мнению о них.

I cannot think that we are useless or God would not have created us. There is one God looking down on us all. We are all the children of one God. The sun, the darkness, the winds are all listening to what we have to say.

When one door closes, another opens; but we often look so long and so regretfully upon the closed door that we do not see the one which has opened for us.

Everything I turn up to, I think I'm going to enjoy. I never look back, so I don't have regrets.

I learned that Congress is a place with more heart than courage; there are more good souls in Washington than brave ones. I learned that the whole is not always the sum of its parts: that what you put in doesn't always match what you get out.

If you learn how to forgive others for not being strong, then people can learn how to forgive you for your own issues.

I guess I'm just a natural warrior.

Wealth, in even the most improbable cases, manages to convey the aspect of intelligence.

It draws you in and creates pictures, so what I do is almost like a talking story book.

I started my career wanting to make a 'James Bond' movie, and I couldn't get hired! I made 'The Bourne Identity,' and ultimately the impact of that film was that it changed the 'James Bond' franchise.

Memory in Greek mythology is the mother of the muses and it is so for me. Both personal and societal memory move me strongly and that is one of the sources of my writing

Most dancers have no awareness of how they look; half of them think they're fat. There is anorexia in the ballet world; there are those things.

My family was my guide to my reality.

I made the decision to end business relationships with the Trump Organization simply because it was the right thing to do. No one approached me, asked me or pressured me to take this action.

There is no wilderness like a life without friends.

The only way forward if we are going to improve the quality of the environment is to get everybody involved.

Laughter is by definition healthy.

To attain your running goals, imagination is everything. It is a preview of the runner you will be in the future.

Pornography exists for the lonesome, the ugly, the fearful - it's made for the losers.

There's a rising tide of concern among activists, economists, and artists about Africa. Theres a temptation to think of it as a monolith as opposed to all these different countries with different problems.

My kitchen in New York City is in the Richard Meier building on Perry Street, so it's ultra-modern: white, glass and transparent. It's 180 square feet, with an induction stove. Everything's hidden, so you don't see the microwave or the fridge.

A very Faustian choice is upon us: whether to accept our corrosive and risky behavior as the unavoidable price of population and economic growth, or to take stock of ourselves and search for a new environmental ethic.

There have been a couple of jobs I've done without thinking, without being engaged, and they just stink.

Young fans want to know about the past and older fans also want to find new music.

I always loved silent movies. I was not a specialist, but I loved them. And when I started directing, I became really fascinated by the format - how it works, the device of the silent movie. It's not the same form of expression as a talkie. The lack of sounds makes you participate in the storytelling.