Убеждайте человека в его собственной значимости и делайте это искренне. Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в обороняющую позицию. Критикуя мы не добивается устойчивых изменений и часто обижаем людей.

Любой глупец может критиковать осуждать и жаловаться - и большинство глупцов так и поступают. Но для того, чтобы понимать и прощать требуется сильный характер и самообладание.

Единственный способ заставить человека что-то сделать - это проявить в нем желание захотеть это сделать.

Мудрец тот, кто отдает то, что не может удержать, для того, чтобы потом получить то, что не сможет потерять.

Сам Бог не намерен судить человека до конца его дней. Почему же это можем делать мы? Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.

Высказывайте свое одобрение честно и искренне. Хвалите людей за их достижения и говорите меньше или не говорите о их промахах.

На земле нет другого способа воздействия на людей, кроме как говорить им о том, что они хотят, и показать им, как это лучше получить.

Если у вас возникло желание убедить кого-то в чем-то, прежде чем говорить, спросите себя: как я могу убедить моего собеседника сделать это?

Если и есть какой-либо секрет успеха - то он состоит в способности понять точку зрения другого человека, и видеть проблему не только со своей, но и с его стороны.

85% финансового успеха зависит от вашей личности и способности коммуницировать, договариваться и вести. Шокирующе, но всего на 15% зависит от технических знаний.

Искренний интерес к человеку поможет убедить его уделить вам время и оказать содействие. Если мы хотим обрести друзей, то давайте будем делать что-нибудь и для других. Это требует времени, бескорыстия и заботы.

Говорите людям то, что прибавит им ценности.

Улыбайтесь. Ваша улыбка озаряет жизнь всех, кто видит ее. Ваша улыбка поможет другим понять, что не все так безнадежно, что в мире еще есть радость.

Звук своего собственного имени сладостен и необычайно важен для человека. Обращение по имени к человеку, вне зависимости от его ранга и положения, дает необыкновенный результат.

Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе. Говорите на тему, интересующую вашего собеседника.

Если вы собираетесь доказать что-то, не говорите об этом никому. Делайте это так тонко и искусно, чтобы никто не понял ваших намерений.

Человека невозможно чему-либо научить, можно лишь помочь ему найти это внутри себя

Люди честны и готовы выполнять свои обязательства. Апеллируйте к благородным мотивам.

Искренний интерес к другим людям - это самое важное качество, которым должен обладать торговец, впрочем, и любой другой человек.

Человек имеет две причины по которым он совершает тот или иной поступок: одна - привлекательная внешне, а другая - истинная. Сам человек действует на основании истинной причины. Для того, чтобы изменить человека взывайте к благородным мотивам.

Обращайте внимание человека на его ошибки косвенно. Не используйте союз "но", а заменяйте его на союз "и".

Сначала говори о своих собственных ошибках, и только потом критикуйте другого человека.

Критика тормозит развитие способностей. Похвала - наоборот. Чтобы эффективно руководить людьми хвалите их за малейшие достижения. Одобряйте их каждый удачный шаг. Будьте искренни в своей оценке и щедры на похвалу.

Хорошо отзывайтесь о людях и они будут стремиться соответствовать вашему мнению о них.

I've never understood activity holidays since we seem to have far too much activity in our daily lives as it is. Find a culture where loafing is the order of the day and where they don't understand our need to be constantly doing things. Find somewhere you can have a hammock holiday.

There is a kind of thinking in the Church that wants to reduce the priest to a mere functionary, a managing director, where administration rather than doctrine and worship are to determine the form of the Church.

The first time I recorded without Allen Toussaint, I wanted to do doo-wop. Everything I've done since then has got some kind of doo-wop essence in it.

Just because marriage didn't work for us doesn't mean we don't believe in the institution. Just because our own marital track records are mixed doesn't mean our hearts don't lift at the sight of our daughters' Tiffany-blue wedding invitations.

What I remember when I started to write was how I couldn't wait to get up in the morning to get to my characters.

I created lots of characters in high school and college, and the first character I created in pro comics was Liana, Green Lantern of M'Elu, for a backup story in 'Green Lantern #162,' my first professional sale.

Stay committed and dedicated to your goals.

The lessons of the past are ignored and obliterated in a contemporary antagonism known as the generation gap.

Salvation is the entire universe being brought back into harmony with its maker.

The ultimate weakness of Communism is that it robs man of that quality which makes him man.

I would love being the soccer mom.

Who so neglects learning in his youth loses the past and is dead to the future.

I think the country is very settled in a lot of ways, and we saw that after the Democratic Convention. I think a lot of the bump that we enjoyed came when John Kerry selected John Edwards as his running mate.

I write pretty much year-round, but I definitely do more when a deadline is looming.

As often as you fail, get up and try again. God will never let you down, so long as you don't let Him down, and so long as you make the effort.

I go to South Dakota for ceremonies when I have the time. And when you learn what the Indian peoples have gone through to hold onto their culture and traditions... wow, it's an amazing story.

Occasionally, we are given a reminder of how precious a gift it is to understand the plan of salvation.

I believe that my experience as an HBO executive responsible for global marketing and communications should serve our country well as we tell America's story in Spain and Andorra.

I'd much rather see a world where, when you make some quirky comment on a blog or news story or you upload a video clip, instead of just a moment of fame for your pseudonym, you'll get 50 bucks. The first time that happens, you'll realise that you're a full-class citizen. You have the potential to make money from the system.

There are people who own cars and are getting free cell phones. A car helps one find a job, too. Where do you draw the line?

So I think it's - what was important to me is that I found that I can't change the fact that people already have made an opinion about me. But I don't think that should stop me from trying to correct some of the misperceptions that are out there.

A knowledgeable and courageous U.S. president could help enormously in leading the world's nations toward saving the climate.

I think calling someone a character is a compliment.

I spend my time being a retailer, not an economist.